Start Kurz Notiert in Lüdenscheid Verbraucherzentrale Lüdenscheid auch im Lockdown erreichbar

Verbraucherzentrale Lüdenscheid auch im Lockdown erreichbar

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Lüdenscheid. Ob Ärger mit Onlineshops, Fragen zu Mobilfunkverträgen, überhöhte Handwerkerrechnungen oder abgesagte Reisen und Veranstaltungen: Wenn die Lüdenscheider Probleme in ihrem Verbraucheralltag haben, erreichen sie die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale weiterhin per Telefon und E-Mail.

“Zwar können wir im Moment aufgrund der Kontaktbeschränkungen keine persönlichen Beratungstermine anbieten, aber telefonisch und schriftlich lassen sich oft schon viele Fragen klären. Vor allem wenn Fristen ablaufen oder finanzielle Konsequenzen drohen, sollten Betroffene nicht zögern, sich an uns zu wenden”, erklärt Viola Link, Leiterin der Beratungsstelle in der Altenaer Straße 5, in Lüdenscheid.



Das Team steht Ratsuchenden zu den gewohnten Servicezeiten montags bis freitags von 09.00 bis 13.00 sowie montags und donnerstags von 14.00 bis 17.30 (dienstags geschlossen) unter Telefon 02351/37 950 01 zur Verfügung. Anfragen an die Verbraucherschützer können zudem jederzeit über das Kontaktformular auf der Homepage gestellt werden: www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/lüdenscheid

Für Fragen rund um den Umwelt- und Gesundheitsschutz stehen die Umweltberater Diane Bruners und Michael Lücker unter der E-Mail-Adresse: luedenscheid.umwelt@verbraucherzentrale.nrw zur Verfügung.

Wer seine Energiekosten senken will oder sich mit dem Gedanken trägt, im eigenen Haus die Heizung zu modernisieren oder auf erneuerbare Energien umzusteigen, erhält bei den Energieprofis der Verbraucherzentrale kompetenten Rat. Kontakt: Energieberater Helge Pfingst, Telefon 02351/37 950 07 oder per E-Mail: luedenscheid.energie@verbraucherzentrale.nrw

Informationen und Tipps rund um Verbraucherrechte in Corona-Zeiten sind laufend aktualisiert auf der Internetseite der Verbraucherzentrale zu finden: https://www.verbraucherzentrale.nrw/corona-covid19-die-folgen-und-ihre-rechte-45509

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