Ab 7. Dezember eine SB-Station: Die Sparkassenfiliale an der Heedfelder Straße.

Lüdenscheid. Am Freitag, 4. Dezember, empfangen die Sparkassen-Mitarbeiter der Geschäftsstelle Christuskirche zum letzten Mal ihre Kunden an der Heedfelder Straße persönlich. Ab 7. Dezember wird die Geschäftsstelle auf SB-Betreuung umgestellt. Ein Geldautomat mit zusätzlicher Einzahlfunktion, ein Kontoauszugsdrucker und ein Überweisungsterminal stehen dann dort für die täglichen Geldgeschäfte weiterhin zur Verfügung.

Kunden im Juni informiert

Die Kunden der Geschäftsstelle hatte die Sparkasse bereits im Juni mit einem Brief über die Veränderungen informiert. Nun werden die Mitarbeiter ab dem 7. Dezember zur Sparkassen-Geschäfts­stelle am Rathausplatz wechseln. Dort erhalten die Kunden von der Heedfelder Straße auch künftig persönlichen Service und individuelle Beratungen.

Verändertes Nutzerverhalten

Schon im Juni hatte Sparkassen-Vorstandsvorsitzender Markus Hacke betont, dass diese Veränderungen keine Abkehr vom Geschäftsmodell „Präsenz in der Fläche“ sei. Nach wie vor habe die Sparkasse Lüdenscheid in ihrem Geschäftsgebiet mit Abstand die meisten Geschäftsstellen aller Geldinstitute. Auf der anderen Seite müsse die Sparkasse auch dem demografischen Wandel und dem veränderten Nutzerverhalten Rechnung tragen.

Immer mehr Kunden nutzten das Online-Angebot der Sparkasse und kämen immer seltener in die Geschäftsstellen. Dem müsse die Sparkasse das Geschäftsstellen-Netz anpassen.

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